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【谆谆细语显医患细节服务 真情实感助力妇幼发展新方向】丰台区妇幼保健院服务对象征集意见座谈会
发布日期:2018-01-31   浏览次数:

     近日,丰台区妇幼保健院召开“丰台区妇幼保健院服务对象征集意见座谈会”,此次会议共邀请七位患者家属参与,彭飞书记主持、刘珂副院长参会。

     会议历经一个小时,在此期间,七位与会家属分别以就诊感受为出发点进行讲述。产科医生和助产士悉心帮助初产妇顺利分娩;口腔科医生为患儿诊治多颗龋齿时,切身考虑患儿就诊承受力,并开展预防保健健康指导;儿科医生根据患儿病情,有针对性地检查化验,耐心细致解答化验值变化趋向,给予合理的食补或药补的健康指导;检验科工作人员为幼儿创造干净的抽血环境,主动告知患儿家属打印化验,让患儿家属感到暖心;儿童早期综合发展服务中心的康复师和心理治疗师,耐心地向家长分析儿童早期不同时段表现为合理性或差异性,传授个性化的训练方法,助于儿童健康成长等方面谈感受,也在会上提出多项宝贵意见及建议。

     其中,陶大爷还特意写了一首诗:“建院已有四十年,不忘初心系民安。患者至上服务好,改革创新求发展。医护人员业务精,团队协作棋一盘。医疗科研结硕果,光辉业绩百姓赞。”表达了对医院的发展的肯定和期待。

     最后,彭飞书记和刘珂副院长非常感谢家属前来参加此次征求意见座谈会,也很感动家属对我院医务工作者的赞扬。彭飞书记还向与会的家属介绍我院今后发展规划,同时,详细分析和解答各位与会人员提出的建议,表示会尽快地加紧步伐改进,尽力为患者及家属提供更为优质的服务。

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