6月21日,倪金凤、花虹两位助产士像往常一样在产房做着自己的本职工作,当看到手机微信里有产妇李智雪发来的“红包”时,两位助产士婉拒了。但是家属又将红包“强硬”的送到产房。经过丰台区妇幼保健院党办工作人员与产妇及家属的多次沟通,7月4日,产妇家属再次来到医院,对倪金凤、花虹表示感谢,并为她们的服务点赞。
丰台区妇幼保健院表彰了以实际行动自觉维护医学圣洁与荣誉的倪金凤、花虹两位助产士,为两位助产士首次颁发了“医德医风”奖,并绩效奖励1分,以兹鼓励。
一位29岁孕40+5周的产妇李智雪,在产房待产过程中,由于宫缩,频繁呕吐,倪金凤、花虹耐心细致地照顾,得到产妇的好评。最终李智雪因胎头下降停滞进行剖宫产手术。手术结束后,李智雪为表示谢意,才自作主张发红包。
“摸宫缩、测血压、做胎心监护、观察宫口扩张度,熟悉产妇的每一个变化,了解产程的每一个异常,这是我的工作。同时我们又要像哄孩子一样哄着她们,照顾她们,教她们呼吸法、用力法,帮助按摩,换干净舒适的衣服,这些都是我们平时应该做的。”倪金凤说话时,语气特别温柔。
据悉,自医药分开综合改革工作实施以来,丰台区妇幼保健院始终坚持改革与改善同步。在提升服务对象就医获得感与满足感方面,推出多项新举措,提供更加贴心、暖心的服务,使医改后的医患关系更加融洽,医院与服务对象之间的关系更透明。丰台妇幼医护人员用实际行动诠释着廉洁奉公、文明行医的内涵。
表扬榜
一面锦旗,一封感谢信,只是全体医护人员用心守护健康的一个缩影,它不仅代表服务对象及家属对医护人员的感谢,也是对医院工作的肯定,同时也激励更多的医护人员继续以专业的技术为服务对象提供更加优质的服务。让我们一起来看看丰台妇幼在2017年第二季度获得的表扬吧!
表扬科室:产科
表扬对象:张志敏
表扬形式:表扬信
表扬内容:护理技术精湛、服务态度好。
表扬时间:3月6日
表扬科室:口腔科
表扬对象:乔亚晶
表扬形式:锦旗
表扬内容:德医双馨、仁心仁术
表扬时间:3月30日
表扬科室:妇科
表扬对象:全体医护人员
表扬形式:锦旗
表扬内容:光明天使、济世医师
表扬时间:4月5日
表扬科室:产科
表扬对象:李瑞英
表扬形式:锦旗
表扬内容:医术精湛、医德高尚
表扬时间:4月12日
表扬科室:产科
表扬对象:全体产科医生
表扬形式:锦旗
表扬内容:德医双馨、妙手回春
表扬时间:4月12日
表扬科室:妇科
表扬对象:徐静
表扬形式:表扬信
表扬内容:态度和蔼可亲,细心关怀
表扬时间:4月13日